ITILとは、ITサービスの管理に関するベストプラクティスを集めた手引集のことです。ITILに基づいてシステム管理・運用を行うことにより、管理コストの低減、サービス品質の向上を実現させることが期待できます。
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セキュリティ用語解説
ITILとは、ITサービスの管理に関するベストプラクティスを集めた手引集のことです。ITILに基づいてシステム管理・運用を行うことにより、管理コストの低減、サービス品質の向上を実現させることが期待できます。