新しい生活様式へのシフトにより、ますます加速が予想されるビジネスやサービスのデジタルトランスフォーメーション（DX）。コンシューマ向けサービスにおいて、ひとりひとりのお客様に適した体験や価値を提供するには、サービスの垣根を越えて、様々な情報の連携が求められます。これら連携の要となるのが、顧客IDの統合・管理、つまり認証基盤の整備です。
本書では、認証基盤導入プロジェクトでよくある失敗パターンから、それら失敗の原因は何か？そしてそこから見えるプロジェクトの「成功の秘訣」とは何なのか？を、NRIセキュアのIDの専門家が執筆・解説しています。
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