フィッシングとは、正当な機関を装ったメールを送り、偽のウェブサイトに誘導するなどして、住所、氏名、銀行口座番号、クレジットカード番号などの情報を詐取する詐欺行為です。
EメールのほかにSMS(ショートメッセージ）を使うスミッシングと呼ばれる手段もあり、宅配業者からの配達の不在通知、ネット通販業者からの連絡を装った手口が多く見られます。